Transporte
Vuelo, tren, autocar, coche o traslado local si la oferta aún no lo incluye. Cada opción es una reserva separada.
Guía del viajero
Cómo reservar en Unplugg
Cuatro pasos. Tú eliges la experiencia, compruebas lo que importa, reservas y pagas online y luego recibes la confirmación.
El recorrido
Elegir
Explora retiros, expediciones o actividades. Filtrar por fechas, destino y presupuesto.
Controlar
Lee en la ficha el programa, inclusiones, condiciones de acceso, nivel y cancelación.
Reservar
Tú eliges las opciones, pagas online (a veces un depósito, el saldo después). Está confirmado.
Confirmar
Recibes un email con la referencia, fechas y lo que queda por preparar.
No olvides tu código QRPreséntelo al organizador a su llegada. Está en Mi cuenta, en tu reserva.
Transporte y seguro
La estancia se paga aparte. Al finalizar la compra, puedes agregar transporte o seguro, u omitirlo todo.
Seguro
Cobertura (cancelación u otra) ofrecida al finalizar la compra, también como reserva independiente.
Después de la confirmación
El intercambio con el organizador y el grupo se realiza en tu espacio de Mensajes.
Grupo de la estancia
Una charla con el organizador y otros participantes. Abre aproximadamente 30 días antes de la salida.
Escribir al organizador
Le escribes desde tu cuenta, sobre la conversación relacionada con tu reserva.
Cancelación y reembolso
Las reglas están en la hoja de oferta y en su confirmación. Varían según el organizador.
Cancelar
Escribe a Unplugg o al organizador con tu número de reserva. Cuanto antes avise, más opciones quedarán abiertas.
Reembolso
Si se valida vuelve al método de pago original. Espere unos días hábiles.
Preguntas frecuentes para obtener más respuestas
Plazos, modificaciones, cancelación por parte del organizador y el resto de preguntas frecuentes.