Guida del viaggiatore

Come prenotare su Unplugg

Quattro passi. Scegli l'esperienza, scopri cosa conta, prenoti e paghi online, poi ricevi la conferma.

Il percorso

  1. Scegliere

    Sfoglia ritiri, spedizioni o attività. Filtra per date, destinazione e budget.

  2. Controllo

    Leggi il programma, i contenuti inclusi, l'accesso, il livello e le condizioni di cancellazione nella scheda.

  3. Prenota

    Scegli le opzioni, paghi online (a volte un acconto, il saldo dopo). E' confermato.

  4. Confermare

    Riceverai una email con il riferimento, le date e ciò che resta da preparare.

Non dimenticare il tuo codice QRPresentalo all'organizzatore all'arrivo. È nel mio account, sulla tua prenotazione.

Trasporti e assicurazioni

Il soggiorno si paga a parte. Al momento del pagamento, puoi aggiungere il trasporto o l'assicurazione oppure saltare tutto.

Trasporti

Volo, treno, pullman, auto o trasferimento locale se l'offerta non lo prevede già. Ogni opzione è una prenotazione separata.

Assicurazione

Copertura (annullamento o altro) offerta al momento del pagamento, anche come prenotazione separata.

Dopo la conferma

Lo scambio con l'organizzatore e il gruppo avviene nel tuo spazio Messaggi.

Gruppo del soggiorno

Una chiacchierata con l'organizzatore e gli altri partecipanti. Apre circa 30 giorni prima della partenza.

Scrivi all'organizzatore

Gli scrivi dal tuo account, riguardo alla conversazione relativa alla tua prenotazione.

Cancellazione e rimborso

Le regole sono sul foglio dell'offerta e nella conferma. Variano a seconda dell'organizzatore.

Cancellare

Scrivi a Unplugg o all'organizzatore con il tuo numero di prenotazione. Prima si avvisa, più opzioni rimangono aperte.

Rimborso

Se viene convalidato, ritorna al metodo di pagamento originale. Concedere alcuni giorni lavorativi.

Domande frequenti per ulteriori risposte

Scadenze, modifiche, cancellazioni da parte dell'organizzatore e il resto delle domande più frequenti.

Cancellazione e rimborso

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