Wie funktioniert Unplugg?

Was Unplugg ist

Unplugg ist eine Entdeckungs- und Buchungsplattform für Wellness-Retreats, Aktivitäten, Expeditionen und Wiederverbindungserlebnisse.

Wir verbinden Reisende mit professionellen Veranstaltern, Partnerveranstaltungsorten, Reiseführern, Praktikern und Erlebnisanbietern.

Unplugg ist nicht Eigentümer der angezeigten Retreats, Orte oder Aktivitäten. Die Erlebnisse werden von unabhängigen Dienstleistern organisiert, die nach unseren internen Kriterien ausgewählt oder genehmigt werden.

Mit wem arbeiten wir zusammen?

Nur Partner mit einem validierten Account oder einer Vertragsbeziehung mit Unplugg können buchbare Angebote auf der Plattform veröffentlichen.

Wie funktioniert eine Reservierung?

Vous choisissez une offre, vous vérifiez la fiche, vous payez en ligne, puis vous recevez la confirmation. Transports, assurance, messages et QR code sont expliqués sur Comment réserver.

Comment réserver, étape par étape

Verantwortlichkeiten

Unsere Einnahmequellen

Ranking der Angebote

Angebote können nach mehreren Kriterien angezeigt werden, darunter:

• Relevanz für die Suche
• Ziel
• Termine und Verfügbarkeit
• Preis
• Qualität des Inhalts der Datei
• Kundenrezensionen, sofern verfügbar
• Beliebtheit des Angebots
• Reaktionsfähigkeit des Veranstalters
• Stornobedingungen
• Optionen verfügbar
• Partnerschaften oder bezahlte Werbung, sofern vorhanden

Mit den verfügbaren Filtern kannst du die Ergebnisse nach deinen Wünschen eingrenzen.

Preis und Transparenz

Die angezeigten Preise stammen von den Veranstaltern oder Anbietern. Sie können je nach Termin, Zahl der Teilnehmenden, gewählten Optionen, Verfügbarkeit, Währung, Steuern oder Gebühren variieren.

Vor jeder Validierung zeigt Unplugg die bekannten Preisbestandteile an: Grundpreis, Optionen, mögliche Kosten und geschätzte oder endgültige Gesamtsumme, je nach Art des Angebots.

Zusätzliche Flüge, Transfers oder Dienstleistungen können bei Verfügbarkeit separat angeboten werden. Sie sind nicht automatisch enthalten, sofern nicht ausdrücklich auf dem Datenblatt erwähnt.

Zahlungen

Sofern eine Online-Zahlung möglich ist, erfolgt die Abwicklung über eine sichere Zahlungslösung. Unplugg speichert nicht direkt vollständige Kreditkarteninformationen.

Je nach Angebot kann die Zahlung sofort, teilweise, vorbehaltlich einer Bestätigung oder gemäß den zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Bedingungen erfolgen.

Die Rückerstattungs-, Stornierungs- oder Änderungsbedingungen können je nach Veranstalter und reserviertem Angebot variieren.

Rezensionen und Kommentare

Bewertungen sollen Reisenden dabei helfen, ein zuverlässiges und passendes Erlebnis zu finden.

Wenn Bewertungen verfügbar sind, stammen sie möglicherweise von Reisenden, die ein Erlebnis gebucht oder daran teilgenommen haben. Unplugg moderiert möglicherweise Bewertungen, um Inhalte zu entfernen, die betrügerisch, anstößig oder irrelevant sind oder gegen unsere Richtlinien verstoßen.

Letztendlich wird Unplugg Bewertungen bevorzugen, die mit bestätigten Reservierungen verknüpft sind, um deren Zuverlässigkeit zu stärken.

Jetzt / bald verfügbar

Im Falle unvorhergesehener Umstände

Sollte vor, während oder nach einer Reservierung ein Problem auftreten, laden wir Sie ein, sich über die angegebenen Kontaktdaten an Unplugg oder den jeweiligen Veranstalter zu wenden.

Je nach Situation kann Unplugg im Rahmen seiner Rolle als Plattform die Kommunikation zwischen dem Reisenden und dem Leistungsträger erleichtern, nützliche Informationen übermitteln oder bei der Lösung des Problems unterstützen.