Umfang
Diese Erklärung betrifft die Unplugg-Website, die über www.unplugg.fr zugänglich ist, insbesondere die öffentlichen Entdeckungsseiten, die Retreats, Aktivitäten, Expeditionsseiten, Kontaktformulare, Partnerbereiche und Reservierungsrouten, sofern verfügbar.
Dies gilt nicht unbedingt für Websites, Dienste oder Tools Dritter, auf die Unplugg möglicherweise verlinkt, wie z. B. bestimmte Zahlungsdienste, Kartentools, externe Plattformen oder unabhängige Anbieter.
Beschreibung der Unplugg-Dienste
Unplugg ist eine Plattform, die sich der Entdeckung und Buchung von Wellness-Retreats, Aktivitäten, Expeditionen und Reconnection-Erlebnissen widmet.
Unsere Dienste ermöglichen es den Nutzern, nach einem Reiseziel zu suchen, Erfahrungsberichte einzusehen, Angebote zu vergleichen, Partner zu kontaktieren, bestimmte Dienstleistungen online zu buchen und vor ihrer Abreise nützliche Informationen zu erhalten.
Nos engagements d'accessibilité
Wahrnehmbarer Inhalt
Wir versuchen, wichtige Informationen lesbar, strukturiert und verständlich darzustellen: klare Texte, eine kohärente visuelle Hierarchie, bei Bedarf Textalternativen für Bilder und angemessene Kontraste.
Benutzbare Schnittstelle
Unser Ziel ist eine einfache Navigation, die mit Tastatur und unterstützenden Technologien kompatibel ist, damit Benutzer ohne unnötige Hindernisse durch Seiten, Formulare, Menüs und Hauptaktionen navigieren können.
Verständliche Erfahrung
Wir bevorzugen eine klare Sprache, eindeutige Anweisungen, verständliche Fehlermeldungen und konsistente Pfade, um jedem Benutzer zu helfen, ohne Verwirrung voranzukommen.
Robuste Technik
Wir arbeiten daran, eine technische Struktur aufrechtzuerhalten, die mit modernen Browsern, Mobilgeräten, Bildschirmleseprogrammen und gängigen Support-Tools kompatibel ist.
Mesures mises en place ou en cours
Um die Barrierefreiheit unserer Seite zu verbessern, arbeiten wir insbesondere an folgenden Elementen:
- klare Seitenstruktur mit konsistenten Titeln, Abschnitten und Referenzen;
- lesbare Navigation auf Computer, Tablet und Handy;
- progressive Kompatibilität mit Tastaturnavigation;
- verbesserte Kontraste zwischen Texten, Schaltflächen und Hintergründen;
- Alternativtexte für wichtige Bilder;
- verständlichere Formulare mit klaren Beschriftungen, Anweisungen und Fehlermeldungen;
- identifizierbare Schaltflächen und Links;
- kohärente typografische Hierarchie;
- Leistungsverbesserung, um das Einfrieren der Anzeige zu begrenzen;
- Progressive Tests über verschiedene Browser und Bildschirmgrößen hinweg.
Dienste Dritter
Bestimmte Elemente des Unplugg-Erlebnisses können von Diensten Dritter abhängen, beispielsweise Zahlungs-, Karten-, Analyse-, Buchungs- oder Kommunikationstools.
Wir sind bestrebt, zuverlässige und kompatible Lösungen mit einem zugänglichen Erlebnis zu wählen. Die Erreichbarkeit dieser Dienste Dritter kann jedoch von deren eigenen Regeln, Schnittstellen und technischen Entwicklungen abhängen.
Zugänglichkeit von Rückzugsorten, Aktivitäten und Orten
Die physische Erreichbarkeit der Retreats, Unterkünfte, Aktivitätsorte, Transportmittel oder angebotenen Erlebnisse hängt von den jeweiligen Veranstaltern und Leistungsträgern ab.
Wenn Informationen verfügbar sind, ermutigt Unplugg die Partner, die nützlichen Elemente anzugeben: PRM-Zugang, Treppen, Aufzüge, Gehentfernung, Geländebedingungen, erforderliches körperliches Niveau, angepasste Ausrüstung, Diäten oder besondere Bedürfnisse.
Wir empfehlen Reisenden mit besonderen Bedürfnissen vor der Buchung, die Informationen auf dem Blatt zu prüfen und sich im Zweifelsfall an den Veranstalter oder Unplugg zu wenden.
Tests und kontinuierliche Verbesserung
Wir wollen Barrierefreiheit schrittweise in unseren Design-, Entwicklungs- und Qualitätskontrollprozess integrieren.
- manuelle Überprüfung wichtiger Seiten;
- Tests zur Tastaturnavigation;
- Kontraste prüfen;
- Verbesserung wiederverwendbarer Komponenten;
- Beheben von von Benutzern gemeldeten Problemen;
- Berücksichtigung der Barrierefreiheit bei der Erstellung neuer öffentlicher Seiten und Funktionen.
État actuel
Priorités actuelles
- Hauptnavigation;
- Suche nach Rückzugsorten und Aktivitäten;
- Einsichtnahme in die Akten;
- Formulare;
- Kontoerstellung und Anmeldung;
- Reservierungsprozess;
- Zahlung ;
- Partnerraum.
Amélioration progressive
Unplugg arbeitet daran, die Zugänglichkeit seiner öffentlichen Seiten und Benutzerreisen zu verbessern. Zu diesem Zeitpunkt sind einige Funktionen möglicherweise noch nicht vollständig für alle Verwendungszwecke oder unterstützenden Technologien optimiert.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie bei Unplugg auf Barrierefreiheitsprobleme stoßen, können Sie sich an uns wenden, damit wir das Problem identifizieren und beheben können.
Bitte geben Sie, wenn möglich, an:
- die betreffende Seite;
- das aufgetretene Problem;
- das verwendete Gerät und der verwendete Browser;
- die ggf. verwendete unterstützende Technologie;
- deine Kontaktdaten, wenn du kontaktiert werden möchten.