Datenschutzerklärung

1. Datenverantwortlicher

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Rahmen der Nutzung von Unplugg.fr erhoben werden, ist:

Dénomination : UNPLUGG FRANCEForme : SASU (société par actions simplifiée unipersonnelle) à capital variableSigle : UNPLUGGSiège social : 254 rue Vendôme, 69003 LyonSIREN : 109 693 853SIRET : 109 693 853 00011Immatriculation : RNE 09/09/2026APE : 7010ZEmail : contact@unplugg.fr

In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich die Begriffe „Unplugg.fr“, „wir“, „uns“ oder „unser“ auf das Unternehmen, das die Plattform betreibt.

Abhängig von der reservierten Leistung können bestimmte Anbieter deine Daten auch als unabhängige Datenverantwortliche verarbeiten. Dies kann insbesondere Retreat-Veranstalter, Unterkünfte, Transportunternehmen, örtliche Agenturen, Aktivitätsanbieter, Fahrzeugvermieter, Versicherer, Zahlungsdienste oder andere Partner betreffen, die für die Durchführung der reservierten Leistung erforderlich sind.

2. Von uns erfasste personenbezogene Daten

Wir erfassen nur Daten, die für den Betrieb der Plattform, die Kontoverwaltung, die Buchung von Diensten, die Zahlungsabwicklung, die Sicherheit der Website, den Kundensupport und die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sind.

Wenn du ein Konto erstellen, eine Suche durchführen, eine Reservierung vornehmen, unseren Support kontaktieren oder die Dienste von Unplugg.fr nutzen, können wir Daten verarbeiten, die es uns ermöglichen, du zu identifizieren oder zu kontaktieren, wie z. B. deinen Vornamen, deinen Nachnamen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, dein Wohnsitzland, deine bevorzugte Sprache, deine Postanschrift, falls erforderlich, sowie deine Verbindungsinformationen. dein Passwort wird in sicherer und verschlüsselter Form gespeichert.

Im Rahmen einer Reservierung können wir die für die Durchführung erforderlichen Informationen verarbeiten, insbesondere die reservierte Leistung, das Ziel, Daten, Uhrzeiten, Anzahl der Teilnehmer oder Passagiere, Preis, Währung, Reservierungsstatus, ausgewählte Optionen, geltende Stornierungsbedingungen, mit dem Leistungsanbieter ausgetauschte Nachrichten und Verlauf von Änderungen, Stornierungen oder Rückerstattungen.

Wenn es sich bei der gebuchten Dienstleistung um einen Rückzug, einen Aufenthalt, eine Aktivität oder ein Erlebnis handelt, können bestimmte zusätzliche Informationen für den Veranstalter nützlich sein, um Ihren Empfang richtig vorzubereiten. Dies können beispielsweise Ihr sportliches Niveau, Ihre Ernährungspräferenzen, Barrierefreiheitsbedürfnisse oder spezifische logistische Informationen sein. Diese Informationen dürfen nur weitergegeben werden, wenn dies für das ordnungsgemäße Funktionieren des betreffenden Dienstes erforderlich ist.

Wenn Unplugg.fr es Ihnen ermöglicht, Transportdienstleistungen zu suchen, zu vergleichen, zu buchen oder darauf zuzugreifen, können wir auch Informationen verarbeiten, die für die betreffende Reise oder Reise erforderlich sind, wie z. B. den Abfahrtsort, den Ankunftsort, Datum und Uhrzeit, die Anzahl der Passagiere, die Namen der Passagiere, die gewählten Optionen, Informationen zum Gepäck, Reservierungsnummern oder vom Beförderer oder Mobilitätspartner geforderte Informationen.

Zahlungen über Unplugg.fr werden von sicheren Zahlungsanbietern wie Stripe, Klarna und Apple Pay abgewickelt. Unplugg.fr speichert keine vollständigen Kreditkartendaten. Wir können jedoch bestimmte Informationen im Zusammenhang mit der Transaktion erhalten oder verarbeiten, wie z. B. den gezahlten Betrag, die Währung, das Zahlungsdatum, den Zahlungsstatus, die Transaktions-ID, die teilweise verborgene Zahlungsmethode, Rückerstattungsinformationen und Daten, die zur Betrugsprävention erforderlich sind.

Wenn du über die Plattform mit Unplugg.fr, einem Veranstalter oder einem Dienstleister kommunizieren, können wir den Inhalt des Austauschs, an den Kundensupport gerichtete Anfragen, Beschwerden, erhaltene Antworten und alle übermittelten Anhänge speichern, soweit dies zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Überwachung der Reservierung, zur Gewährleistung der Sicherheit der Plattform oder zur Verwaltung einer möglichen Streitigkeit erforderlich ist.

Wenn du Unplugg.fr durchsuchen, können bestimmte technische Daten automatisch erfasst werden, darunter deine IP-Adresse, der verwendete Gerätetyp, dein Browser, dein Betriebssystem, angezeigte Seiten, durchgeführte Suchvorgänge, verwendete Filter, Interaktionen mit der Website, Verbindungsdaten und -zeiten, ungefähre Standortdaten und Cookie-IDs. Mithilfe dieser Daten können wir den Betrieb der Website sicherstellen, das Benutzererlebnis verbessern, die Leistung der Plattform messen und ihre Sicherheit stärken.

Wenn du Unplugg.fr als Veranstalter, Partner, Beförderer, Unterkunft, Aktivitätsanbieter oder Reisedienstleister nutzen, erfassen wir möglicherweise die Daten, die für die Einrichtung und Verwaltung deines beruflichen Bereichs erforderlich sind. Zu diesen Daten können deine Identität, deine beruflichen Kontaktdaten, dein Firmenname, deine Geschäftsadresse, deine Steuerinformationen, deine Verifizierungsdokumente, deine Bankdaten, der Inhalt deiner Angebote, deine Preise, deine Verfügbarkeit, deine Reservierungen, dein Austausch mit Benutzern, deine Leistungsstatistiken und Daten im Zusammenhang mit Abonnements oder kostenpflichtigen Funktionen gehören.

3. Warum wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um die von Unplugg.fr angebotenen Dienste bereitzustellen, zu verwalten, zu sichern und zu verbessern.

Ihre Daten sind zunächst erforderlich, um die Funktionsfähigkeit der Plattform zu ermöglichen. Sie ermöglichen es uns, Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, verfügbare Angebote anzuzeigen, die Suche und den Vergleich von Dienstleistungen zu erleichtern, Reservierungen zu verwalten, nützliche Informationen an die betreffenden Dienstleister zu übermitteln, Bestätigungen zu senden, Änderungen, Stornierungen und Rückerstattungen zu verwalten und Ihnen Zugriff auf den Verlauf Ihrer Reservierungen zu gewähren.

Wenn du eine in einem anderen Land angebotene Leistung buchen, können bestimmte Daten erforderlich sein, damit der lokale Anbieter die gebuchte Leistung korrekt durchführen kann. Dies kann die Übermittlung von Informationen an einen Veranstalter, eine Fluggesellschaft, eine örtliche Agentur oder einen Partner außerhalb deines Wohnsitzlandes umfassen, um ein internationales Reiseziel, eine Fremdwährung, eine Zeitzone, eine andere Sprache, eine örtliche Verpflichtung oder eine bestimmte Situation während der Reise zu verwalten.

Wir verwenden deine Daten auch, um Zahlungen, Rückerstattungen und Rechnungen zu verwalten, Transaktionen zu bestätigen, Betrug zu verhindern, unseren Buchhaltungs- und Steuerpflichten nachzukommen und notwendige Belege aufzubewahren.

deine Daten können auch verwendet werden, um Kundensupport zu bieten, auf deine Anfragen zu antworten, deine Beschwerden zu bearbeiten, in deinem Namen einen Dienstleister zu kontaktieren, ein Problem im Zusammenhang mit einer Reservierung zu lösen, eine Stornierung oder Änderung zu verfolgen oder einen Streitfall zu verwalten.

Wir senden dir möglicherweise Mitteilungen, die für das ordnungsgemäße Funktionieren des Dienstes erforderlich sind, wie z. B. Reservierungsbestätigungen, Zahlungsinformationen, wichtige Erinnerungen, Sicherheitsmitteilungen, Informationen zu Änderungen oder Stornierungen, Antworten des Kundensupports oder administrative Mitteilungen. Diese Nachrichten sind dienstleistungsbezogen und stellen nicht unbedingt Marketingmitteilungen dar.

Bestimmte Daten können verwendet werden, um die Plattform zu verbessern und zu personalisieren, die Nutzung der Website zu verstehen, technische Fehler zu korrigieren, Buchungspfade zu optimieren, Suchfilter zu verbessern, neue Funktionen zu entwickeln, die Benutzerzufriedenheit zu messen oder relevantere Inhalte anzubieten.

Schließlich verarbeiten wir bestimmte Daten, um Unplugg.fr zu sichern, Benutzerkonten zu schützen, verdächtiges Verhalten zu erkennen, Betrug zu verhindern, Missbrauch zu bekämpfen, Zahlungen zu sichern und Benutzer, Organisatoren, Partner und Dienstleister zu schützen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten nur, soweit eine gesetzliche Grundlage dies erlaubt.

Die Verarbeitung kann für die Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sein, insbesondere wenn du ein Konto anlegen, eine Reservierung vornehmen, eine Zahlung durchführen, einen Dienstleister kontaktieren oder die Funktionalitäten der Plattform nutzen.

Bestimmte Verarbeitungen sind erforderlich, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, insbesondere in buchhalterischen, steuerlichen, behördlichen oder gerichtlichen Angelegenheiten.

Wir können bestimmte Daten auch aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeiten, insbesondere zur Sicherung der Plattform, zur Betrugsprävention, zur Verbesserung unserer Dienste, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Bereitstellung von Kundensupport oder zum Schutz unserer Rechte.

Hierzu gehört gegebenenfalls auch die gewerbliche Kundenwerbung unter Berufsangehörigen an deren beruflicher Adresse, wenn die Botschaft mit deren Tätigkeit in Zusammenhang steht und ein einfaches Widerspruchsrecht besteht (siehe Abschnitt 9).

Schließlich basieren bestimmte Verarbeitungsvorgänge auf Ihrer Einwilligung, insbesondere für bestimmte Cookies, Marketingmitteilungen oder optionale Funktionen. Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

5. Weitergabe deiner Daten

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

deine Daten können jedoch an bestimmte Empfänger übermittelt werden, wenn dies für die Erbringung von Dienstleistungen, die Verwaltung einer Reservierung, den Betrieb der Plattform oder die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Wenn du einen Dienst über Unplugg.fr buchen, können die für die Ausführung dieses Dienstes erforderlichen Informationen an den betreffenden Dienstanbieter übermittelt werden. Je nach Fall kann es sich dabei um einen Retreat-Veranstalter, eine Unterkunft, eine örtliche Agentur, einen Aktivitätsanbieter, einen Transporteur, einen Transferdienstleister, einen Fahrzeugvermieter, einen Reisepartner, einen Versicherer oder jeden anderen für die Reservierung notwendigen Anbieter handeln.

Diese Dienstleister verwenden die erhaltenen Daten, um den reservierten Dienst bereitzustellen, deine Anfrage zu verwalten, mit dir zu kommunizieren, ihren eigenen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder die Sicherheit des betreffenden Dienstes zu gewährleisten.

Wir können bestimmte Daten auch an unsere technischen Dienstleister weitergeben, die insbesondere für Hosting, Datenbank, Authentifizierung, E-Mail-Versand, Kundensupport, Zielgruppenanalyse, Sicherheit, Dateispeicherung, Wartung oder Benachrichtigungen zuständig sind. Diese Dienstleister verarbeiten Daten nur, soweit dies zur Erbringung ihrer Dienste erforderlich ist.

Daten, die für die Zahlung, Transaktionsüberprüfung, Rückerstattungen und Betrugsprävention erforderlich sind, können an unsere sicheren Zahlungsanbieter übermittelt werden.

Schließlich können bestimmte Daten an Verwaltungs-, Steuer-, Justiz- oder Regulierungsbehörden weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, sowie an unsere professionellen Berater, insbesondere Rechtsanwälte, Buchhalter, Wirtschaftsprüfer oder Versicherer, wenn dies für die Erfüllung unserer Verpflichtungen oder die Verteidigung unserer Rechte erforderlich ist.

6. Internationale Datenübertragungen

Unplugg.fr bietet möglicherweise Dienste in verschiedenen Ländern an. Daher kann es vorkommen, dass bestimmte Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt oder zugänglich gemacht werden, insbesondere wenn du einen Urlaub, eine Beförderung, eine Aktivität oder eine Dienstleistung buchen, die von einem im Ausland ansässigen Dienstleister angeboten wird.

Diese Übermittlungen können erforderlich sein, um dem örtlichen Anbieter die Erbringung der gebuchten Leistung zu ermöglichen, deine Reservierung zu verwalten, die in dem betreffenden Land geltenden Vorschriften einzuhalten oder auf eine Anfrage im Zusammenhang mit deiner Reise zu reagieren.

Bei der Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stellen wir, sofern gesetzlich vorgeschrieben, sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden. Diese Garantien können insbesondere in Form von Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüssen, zusätzlichen vertraglichen oder technischen Maßnahmen oder anderen in den geltenden Vorschriften anerkannten Mechanismen erfolgen.

Wir beschränken die übermittelten Daten auf das für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistung unbedingt erforderliche Maß.

7. Haltbarkeit

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum auf, der für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung schreibt eine längere Frist vor oder die Aufbewahrung ist für die Beilegung eines Rechtsstreits oder die Verteidigung unserer Rechte erforderlich.

Die mit deinem Konto verknüpften Daten werden so lange gespeichert, wie dein Konto aktiv bleibt. Reservierungsdaten werden für den zur Verwaltung der Dienstleistung erforderlichen Zeitraum aufbewahrt und dann bei Bedarf archiviert, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Rechnungs- und Zahlungsdaten werden gemäß den geltenden buchhalterischen, steuerlichen und finanziellen Verpflichtungen aufbewahrt.

Nachrichten, die mit dem Kundensupport oder mit Dienstleistern ausgetauscht werden, können für die für die Bearbeitung der Anfrage erforderliche Zeit aufbewahrt und anschließend für einen begrenzten Zeitraum archiviert werden, wenn dies für Beweise, Sicherheit oder die Beilegung eines Streitfalls erforderlich ist.

Die für Marketingzwecke verwendeten Daten werden so lange aufbewahrt, bis Sie sich abmelden, widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen, sofern dies erforderlich ist. Cookies werden für den im Cookie-Management-Tool oder in der geltenden Cookie-Richtlinie angegebenen Zeitraum gespeichert.

9. Marketingkommunikation und Kundengewinnung

9.1 Kommunikation mit Einzelpersonen (B2C)

Wenn gesetzlich vorgeschrieben, senden wir dir Marketingmitteilungen (Angebote, UNPLUGG-Neuigkeiten, Ideen für Retreats oder Erlebnisse) nur mit deiner Einwilligung oder in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen zu (z. B. bestimmte Kunden für ähnliche Produkte oder Dienstleistungen, mit Information und Widerspruchsrecht).

Vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email, via les préférences de communication, ou en nous écrivant à contact@unplugg.fr.

9.2 Akquise unter Fachleuten (B2B)

Wir können Fachleute (einschließlich Retreat-Organisatoren, Studios, Erlebnisschaffende, Partner) über ihre berufliche E-Mail-Adresse kontaktieren, um Dienstleistungen im Zusammenhang mit ihrer Aktivität anzubieten (z. B. Einladung zu einer Plattform-Testversion, Verkäufer-Tools, Partnerprogramm).

Diese Akquise basiert auf unserem berechtigten Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO) unter Einhaltung der französischen Vorschriften für die Akquise zwischen Fachleuten (insbesondere Artikel L.34-5 der CPCE). Sie ist auf Kontakte beschränkt, bei denen die Nachricht im Zusammenhang mit der Funktion oder beruflichen Tätigkeit des Empfängers steht.

Sofern die Kontaktdaten nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden (z. B. Berufslisten oder importierte B2B-Dateien), informieren wir Sie gemäß Artikel 14 DSGVO bei der ersten Kontaktaufnahme über die Herkunft der Daten, den Zweck der Nachricht, die Rechtsgrundlage und Ihre Rechte.

Vous pouvez vous opposer à cette prospection à tout moment, sans motif, via le lien de désinscription, les préférences, ou contact@unplugg.fr. Toute opposition est prise en compte de manière durable (liste d’exclusion).

9.3 Servicemeldungen

Auch im Falle einer Marketing-Abmeldung können wir weiterhin die für den Dienst erforderlichen Nachrichten senden (Konto, Reservierung, Zahlung, Sicherheit, Support, Verwaltungsinformationen).

10. Rezensionen, Kommentare und veröffentlichte Inhalte

Wenn du eine Rezension, Bewertung, einen Kommentar oder andere Inhalte auf Unplugg.fr veröffentlichen, können bestimmte Informationen öffentlich sichtbar sein, einschließlich deines Vornamens oder Pseudonyms, des Inhalts der Rezension, der zugewiesenen Bewertung, des Veröffentlichungsdatums und des betreffenden Dienstes oder Reiseziels.

Wir können Inhalte moderieren, ablehnen oder entfernen, die gegen unsere Bedingungen, Veröffentlichungsregeln oder das Gesetz verstoßen.

11. Reservierungen für andere Personen

Wenn Sie eine Reservierung für eine oder mehrere andere Personen vornehmen, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, deren personenbezogene Daten an Unplugg.fr und die betreffenden Dienstleister zu übermitteln.

du verpflichten sich außerdem, sie über das Bestehen dieser Datenschutzrichtlinie und die Verwendung ihrer Daten im Rahmen der Reservierung zu informieren.

Du bist für die Richtigkeit der übermittelten Informationen über andere Teilnehmer oder Passagiere verantwortlich.

12. Sensible Daten

Unplugg.fr versucht nicht, sensible Daten zu sammeln.

Für bestimmte Dienstleistungen, Retreats, Aktivitäten oder Transporte können jedoch spezifische Informationen erforderlich sein, beispielsweise hinsichtlich Zugänglichkeit, Ernährungseinschränkungen, sportlichem Niveau oder logistischer Organisation.

Wenn Sie sich für die Übermittlung dieser Art von Informationen entscheiden, müssen Sie Ihre Kommunikation auf die Daten beschränken, die für die Erbringung der betreffenden Dienstleistung unbedingt erforderlich sind. Auch Veranstalter, Partner und Dienstleister müssen ihre Anfragen auf die tatsächlich notwendigen Informationen beschränken.

13. Datensicherheit

Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung, Zerstörung oder Missbrauch zu schützen.

Zu diesen Maßnahmen können die Sicherung von Verbindungen, die Verschlüsselung von Passwörtern, die Einschränkung des internen Zugriffs, die Verwendung sicherer Anbieter, Backups, technische Überwachungstools, Zugriffskontrollen und Maßnahmen zur Betrugsprävention gehören.

Keine Plattform kann absolute Sicherheit garantieren. Du musst außerdem deine Anmeldedaten schützen und uns umgehend kontaktieren, wenn du den Verdacht einer unbefugten Nutzung deines Kontos haben.

14. Minderjährige

Unplugg.fr ist nicht für die Nutzung durch Minderjährige ohne die Genehmigung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters bestimmt.

Wenn ein Minderjähriger an einem über Unplugg.fr reservierten Dienst teilnimmt, müssen die ihn betreffenden Informationen von einer gesetzlich befugten Person übermittelt werden. Wenn wir feststellen, dass Daten über einen Minderjährigen ohne entsprechende Genehmigung erfasst wurden, können wir die erforderlichen Schritte unternehmen, um diese zu löschen oder die erforderliche Genehmigung einzuholen.

15. Benutzerrechte

Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie Rechte an Ihren personenbezogenen Daten. Sie können Zugriff auf Ihre Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung ihrer Verarbeitung oder Übertragbarkeit verlangen oder einer bestimmten Verarbeitung widersprechen.

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der vor diesem Widerruf erfolgten Verarbeitung in Frage gestellt wird.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante : contact@unplugg.fr

Um Ihre Daten zu schützen, bitten wir Sie möglicherweise um zusätzliche Informationen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf Ihre Anfrage antworten.

Du hast auch das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen, wenn du der Meinung sind, dass deine Rechte nicht respektiert werden.

16. Daten von Veranstaltern, Partnern und professionellen Dienstleistern

Veranstaltern, Partnern und professionellen Dienstleistern, die Unplugg.fr nutzen, steht ein Bereich zur Verfügung, der es ihnen ermöglicht, ihre Angebote, Reservierungen, Verfügbarkeiten, Mitteilungen, Zahlungen und Leistungen zu veröffentlichen, zu verwalten und zu überwachen.

In diesem Zusammenhang verarbeiten wir die Daten, die für die Erstellung und Verwaltung Ihres professionellen Kontos, die Überprüfung bestimmter Informationen, die Anzeige von Angeboten, die Verwaltung von Preisen und Verfügbarkeit, die Bearbeitung von Reservierungen, die Kommunikation mit Reisenden, die Zahlungsverwaltung, die Bereitstellung von Statistiken, die professionelle Unterstützung und die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sind.

Bestimmte berufliche Informationen können auf Unplugg.fr öffentlich sichtbar sein, darunter Firmenname, Aktivitätsbeschreibung, Fotos, ungefährer Standort, veröffentlichte Angebote, Bewertungen und Buchungsbedingungen.

Wenn kostenpflichtige Funktionen wie Premium oder Premium+ angeboten werden, verarbeiten wir möglicherweise die Daten, die für die Abonnementverwaltung, Abrechnung, Funktionsaktivierung, Leistungsanalyse, Verwaltung interner oder externer Reservierungen, E-Mail-Konfiguration, Kundenbeziehungen und Verbesserung professioneller Tools erforderlich sind.

17. Dienste Dritter und externe Links

Unplugg.fr kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, darunter Zahlungsanbieter, Transportunternehmen, Veranstalter, Versicherer, Kartendienste, Buchungstools oder andere Partner.

Für diese Drittanbieterdienste gelten eigene Datenschutzrichtlinien. Unplugg.fr ist nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich, wenn du ihre Dienste direkt nutzen oder unsere Plattform verlassen.

18. Änderung der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie ändern, um Entwicklungen unserer Dienste, unserer Partner, unserer Funktionalitäten, unserer technischen Organisation oder geltender Vorschriften Rechnung zu tragen.

Es gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt deiner Nutzung des Dienstes auf Unplugg.fr veröffentlicht wurde.

Im Falle einer wesentlichen Änderung informieren wir Sie möglicherweise per E-Mail, Benachrichtigung oder auf der Plattform sichtbarer Nachricht.

19. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

Dénomination : UNPLUGG FRANCEForme : SASU (société par actions simplifiée unipersonnelle) à capital variableSigle : UNPLUGGSiège social : 254 rue Vendôme, 69003 LyonSIREN : 109 693 853SIRET : 109 693 853 00011Immatriculation : RNE 09/09/2026APE : 7010ZEmail : contact@unplugg.fr

Kurzfassung für Fußzeile

Unplugg.fr erhebt und verarbeitet deine personenbezogenen Daten, um dir die Suche, den Vergleich, die Buchung oder den Zugriff auf Retreats, Aufenthalte, Transporte, Aktivitäten und andere reisebezogene Dienstleistungen von Veranstaltern, Partnern oder Dienstleistern mit Sitz in Frankreich oder im Ausland zu ermöglichen.

deine Daten können zur Verwaltung deines Kontos, Reservierungen, Zahlungen, Kundensupport, Plattformsicherheit, Serviceverbesserung, notwendiger Kommunikation und Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen verwendet werden.

Wenn es für die Ausführung des reservierten Dienstes erforderlich ist, können bestimmte Daten an Veranstalter, Transportunternehmen, Partner, technische Dienstleister, Zahlungsanbieter oder zuständige Behörden übermittelt werden.

Vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation, de portabilité et de retrait du consentement. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@unplugg.fr.