Explorer
Trouvez des retraites, activités et expériences selon votre destination, vos dates, votre budget et vos envies.
Transparence · Réservation · Bien-être
Comment fonctionne Unplugg ?
Unplugg vous aide à découvrir, comparer et réserver des retraites bien-être, activités et expériences sélectionnées, avec une expérience simple, transparente et sécurisée.
Comparer
Consultez les détails essentiels : programme, lieu, prix, conditions, options, niveau et informations pratiques.
Réserver
Réservez directement sur Unplugg lorsque l'offre est disponible à la réservation en ligne.
Être accompagné
Recevez les informations utiles avant votre départ et contactez notre support en cas de besoin.
Ce qu'est Unplugg
Unplugg est une plateforme de découverte et de réservation dédiée aux retraites bien-être, activités, expéditions et expériences de reconnexion.
Nous mettons en relation des voyageurs avec des organisateurs professionnels, lieux partenaires, guides, praticiens et prestataires d'expériences.
Unplugg n'est pas propriétaire des retraites, lieux ou activités affichés. Les expériences sont organisées par des prestataires indépendants, sélectionnés ou approuvés selon nos critères internes.
Avec qui travaillons-nous ?
Organisateurs de retraites bien-être
Lieux d'accueil
Professeurs, praticiens et guides
Prestataires d'activités
Partenaires de services additionnels lorsque disponibles
Seuls les partenaires disposant d'un compte validé ou d'une relation contractuelle avec Unplugg peuvent publier des offres réservables sur la plateforme.
Responsabilités
Les retraites, activités et expériences sont fournies par les organisateurs ou prestataires indiqués sur chaque fiche.
Unplugg fournit la plateforme, les outils de réservation, certaines informations de présentation, le paiement en ligne lorsque disponible, et l'accompagnement utilisateur.
Sauf indication contraire, le contrat lié à l'expérience réservée est conclu entre le voyageur et le prestataire concerné.
Nos sources de revenus
Unplugg peut générer des revenus de plusieurs manières :
- une commission sur certaines réservations effectuées via la plateforme ;
- des abonnements professionnels pour les organisateurs ;
- des options premium de visibilité ou d'outils avancés ;
- des partenariats ou programmes d'affiliation clairement identifiés lorsqu'ils existent.
Lorsque certains placements sont sponsorisés ou mis en avant via une option payante, nous avons vocation à l'indiquer clairement.
Classement des offres
Les offres peuvent être affichées selon plusieurs critères, notamment :
- pertinence par rapport à la recherche
- destination
- dates et disponibilités
- prix
- qualité du contenu de la fiche
- avis clients
- popularité de l'offre
- réactivité de l'organisateur
- conditions d'annulation
- options disponibles
- partenariats ou mises en avant payantes, lorsqu'ils existent
Vous pouvez utiliser les filtres disponibles pour affiner les résultats selon vos préférences.
Prix et transparence
Les prix affichés sont fournis par les organisateurs ou prestataires. Ils peuvent varier selon les dates, le nombre de participants, les options choisies, la disponibilité, la devise, les taxes ou les frais applicables.
Avant toute validation, Unplugg affiche les éléments connus du prix : prix de base, options, frais éventuels et total estimé ou final selon le type d'offre.
Les vols, transferts ou services additionnels peuvent être proposés séparément lorsqu'ils sont disponibles. Ils ne sont pas automatiquement inclus, sauf mention explicite sur la fiche.
Paiements
Lorsque le paiement en ligne est disponible, il est traité via une solution de paiement sécurisée. Unplugg ne stocke pas directement les informations complètes de carte bancaire.
Selon l'offre, le paiement peut être immédiat, partiel, soumis à confirmation, ou traité selon les conditions indiquées au moment de la réservation.
Les conditions de remboursement, d'annulation ou de modification peuvent varier selon l'organisateur et l'offre réservée.
Avis et commentaires
Les avis ont pour objectif d'aider les voyageurs à choisir une expérience fiable et adaptée.
Lorsque les avis sont disponibles, ils peuvent provenir de voyageurs ayant réservé ou participé à une expérience. Unplugg peut modérer les avis afin de retirer les contenus frauduleux, offensants, non pertinents ou contraires à nos règles.
À terme, Unplugg privilégiera les avis liés à des réservations confirmées afin de renforcer leur fiabilité.
Disponible maintenant / bientôt
Disponible actuellement
- Découverte de retraites et expériences
- Pages partenaires et organisateurs
- Activités et inspirations
- Demandes de contact ou d'inscription partenaire
- Préparation de l'écosystème de réservation
En cours de développement
- Packages vol + retraite
- Transferts intégrés
- Application mobile
- Outils avancés pour organisateurs
- Parcours de réservation complet selon les offres
En cas d'imprévu
Si un problème survient avant, pendant ou après une réservation, nous vous invitons à contacter Unplugg ou l'organisateur concerné depuis les coordonnées indiquées.
Selon la situation, Unplugg peut faciliter la communication entre le voyageur et le prestataire, transmettre les informations utiles, ou accompagner la résolution du problème dans la limite de son rôle de plateforme.
Prêt à déconnecter ?
Explorez les retraites, activités et expériences sélectionnées par Unplugg.
Vous organisez des retraites ou expériences bien-être ? Devenir partenaire
Comment fonctionne une réservation ?
Recherche
Vous recherchez une retraite ou une activité selon vos envies : destination, dates, durée, type d'expérience, budget ou niveau.
Consultation
Chaque fiche présente les informations disponibles : programme, hébergement, repas, activités incluses, options, conditions, prix et disponibilités.
Validation
Lorsque l'offre est réservable en ligne, vous pouvez sélectionner vos dates, le nombre de participants et les options disponibles.
Paiement
Le paiement est effectué via une solution sécurisée. Les détails du prix sont affichés avant validation.
Confirmation
Après réservation, vous recevez une confirmation avec les informations essentielles de votre séjour ou activité.